Bordkarte am Handy: Wie Sie Ihre Flugticket in der Wallet
In Drittstaaten können hohe Roaminggebühren anfallen, an Flughäfen ist das WLAN häufig unzureichend geschützt. Lesen Sie im Beitrag, wie Sie Reisedokumente wie Flugtickets und den Boarding Pass auch offline sicher am Smartphone vorzeigen können
Wer mit dem Flugzeug verreist, benötigt spätestens bei der Sicherheitskontrolle oder am Gate, also an der Einstiegsschleuse zum Flugzeug, den Boarding Pass (Bordkarte, Flugticket). Diesen können Sie entweder via mobilen Self-Check-in erhalten, indem Sie sich von zuhause online über den Webbrowser auf der Internetseite der Fluglinie beziehungsweise mittels der App der Fluglinie selbst registrieren, oder am Flughafenschalter der jeweiligen Flugzeuggesellschaft, wo Ihnen in der Regel ein Ausdruck mit QR-Code ausgestellt wird. Beim standardmäßigen Check-in am Schalter empfiehlt es sich, früher zum Flughafen anzureisen, um etwaige längere Wartezeiten abfangen zu können.
Die mobile Bordkarte erhalten
Spätestens in etwa 20 bis 30 Stunden vor dem Abflug erhalten Flugreisende je nach Fluglinie eine E-Mail mit Informationen zum Flug sowie einen Link für den Self-Check-in. Um diesen online durchzuführen, werden Sie zu einer Webseite der Fluggesellschaft weitergeleitet, wo Sie Ihre persönlichen Daten beziehungsweise die Identifikationsnummer des Reisedokuments eingeben müssen. Nach erfolgter Selbstregistrierung können Sie sich Ihre Bordkarte auf jedes mobile Gerät laden. Alternativ können Sie diese Schritte bei manchen Fluglinien auch in deren angebotener App durchführen.
Um im Zweifel am Flughafen nicht auf eine Internetverbindung angewiesen zu sein, empfiehlt es sich, die Bordkarte schon vorab auf Ihr Smartphone zu laden, als Screenshot zu speichern oder in der Wallet zu hinterlegen.
Wo Sie Ihre Smartphone-Wallet verwenden können, lesen Sie hier: „Karten und Tickets in der Wallet – eine App für alle Fälle?“
Bordkarte in der Wallet hinterlegen
Für Android-Geräte: Öffnen Sie die E-Mail oder die App der Fluggesellschaft und folgen Sie den Anweisungen für den Self-Check-in. Laden Sie dann Ihren Boarding Pass auf Ihr Smartphone – im Dateiformat pkpass, als PDF oder als Screenshot. Wenn Sie ihn als Screenshot hinzufügen wollen, öffnen Sie die heruntergeladene PDF-Datei und zentrieren den QR-Code am Display. Erstellen Sie nun einen Screenshot. Tippen Sie in der Benachrichtigung „Screenshot gespeichert“ auf „In Google Wallet hinzufügen“ und dann auf „Speichern“.
Einige Fluggesellschaften bieten eigene Apps an, die eine direkte Integration mit Google Wallet oder Apple Wallet ermöglichen.
Alternativ dazu können Sie den Boarding Pass auch ohne Screenshot in Ihre Wallet laden, sofern die Fluggesellschaft das Ticket in einem Format zur Verfügung stellt, das mit Ihrer Wallet auf dem Android-Gerät kompatibel ist. Öffnen Sie hierzu die App, die Website oder die E-Mail der Fluggesellschaft, bei der Sie Ihre Buchung vorgenommen haben. Folgen Sie nach erfolgter Selbstregistrierung (Self-Check-in) den Anweisungen, um die Bordkarte in der Wallet zu speichern und dort jederzeit abrufbar zu machen.
Beachten Sie, dass ältere Google-Wallet-Versionen keine pkpass-Dateiformate unterstützen. Achten Sie darauf, dass Ihre Wallet-Version und das Betriebssystem aktuell sind. Bei anderen Problemen mit dem Hinzufügen des Flugtickets wenden Sie sich an den Kundenservice der jeweiligen Fluggesellschaft.
Für iOS-Geräte: Öffnen Sie auf Ihrem iOS-Gerät (iPhone, Apple Watch) die Bestätigungsmail oder App der Fluggesellschaft und folgen Sie den Anweisungen für den Online-Check-in.
Laden Sie nach erfolgter Selbstregistrierung das Ticket im Format pkpass herunter. Alternativ können Sie das Ticket auch als PDF speichern. Navigieren Sie anschließend zur Option „Zu Apple Wallet hinzufügen“. Wird Ihnen diese Auswahlmöglichkeit nicht angezeigt, ist die Bordkarte möglicherweise nicht mit Ihrer Wallet kompatibel, jedoch bei den gängigen Fluglinien in Europa ist das zumeist aber der Fall. Ist die Bordkarte kompatibel, folgen Sie anschließend den Anweisungen am Bildschirm.
Was eine elektronische Wallet ist und was bei der Nutzung zu beachten ist, lesen Sie im Beitrag „Die digitale Wallet nutzen: Allgemeiner Überblick, Anbieter und Sicherheit“.
Den Boarding Pass via Smartphone vorzeigen
Wurde die Bordkarte in Ihrer Wallet hinterlegt, können Sie diese nun bei Bedarf vorweisen: Hierzu genügt es, das Smartphone zu entsperren und die Rückseite des Geräts an das unterstützte Lesegerät zu halten. Wird das Ticket vom Lesegerät nicht erfasst, müssen Sie Ihre Wallet-App öffnen. Ihr in der Wallet hinterlegtes Flugticket ist auch im Offlinemodus abrufbar. Das bedeutet, alternativ können Sie Ihre Wallet öffnen und den QR-Code der Bordkarte der auf dem Display angezeigt wird, auf einen QR-Code-Scanner halten. Solche QR-Code-Scanner sind etwa kurz vor der Sicherheitskontrolle oder direkt am Gate vorzufinden.
Tipps zur sicheren Nutzung Ihrer Wallet auf Reisen
- Halten Sie Ihre Wallet auf dem neuesten Stand und lassen Sie Software-Aktualisierungen Ihrer Apps und Ihres Betriebssystems zeitnah (automatisch) durchführen.
- Schützen Sie Ihr Android-Gerät mit einem Antivirus-Programm, sofern kein vorinstallierter Virenscanner vorhanden ist.
- Schützen Sie Ihr Gerät und Ihre Wallet mittels PIN-Code oder biometrischer Sperre (Gesichtsscan, Fingerabdruckscan) vor Fremdzugriffen. Auch sollten Sie keine biometrischen Daten von Dritten auf Ihrem Gerät speichern, damit nur Sie selbst das Gerät entsperren können. Lesen Sie für weitere Infos den Artikel „Das Smartphone im Urlaub nutzen: Was es auf Reisen zu beachten gilt“.
Welche IT-Risiken im Urlaub lauern und was zu tun ist, um im Ernstfall den Schaden zu begrenzen, erfahren Sie im Beitrag „Smartphone gestohlen: Schützen Sie Ihre mobilen Geräte auch im Urlaub“.
Für den Inhalt verantwortlich: A-SIT Zentrum für sichere Informationstechnologie – Austria