ISO/ IEC TR 20000-5:2013 Information technology -- Service management -- Part 5: Exemplar implementation plan for ISO/ IEC 20000-1

Der technische Bericht (TR) dient als Hilfestellung zur Norm, die ein Beispiel für die Implementierung der Norm enthält.

Informationen

Herausgeber / Verlag:
Internationale Standardisierungsorganisation (ISO)
Ausgabedatum:
30. Oktober 2013
Download:
ISO/IEC TR 20000-5:2013


Letzte Aktualisierung: 28. März 2014

Für den Inhalt verantwortlich: A-SIT Zentrum für sichere Informationstechnologie – Austria